向來是媒體寵兒的台北市長柯文哲,一直都是媒體、民眾關注焦點,不過隨著波卡事件、交通塞車、行動派出所失敗、大巨蛋爭議及各項漲價政策不斷,市民不滿意度節節攀升,也難怪一向拿慣好成績的柯文哲,近來急跳腳。對於連日來的負面新聞,柯文哲怪罪於各局處回應不力,認為局處論述不夠完整,外界才會誤解,且認為對於市府政策,局處應極力捍衛,這才是一個團隊。實際上,柯文哲對於政策決斷,儘管不斷強調要尊重專業,日前接受媒體專訪時,還曾以領導台大葉克膜團隊為例,強調事務官要有專業尊嚴,就算自己說不行,但專業不行時,就應有勇氣和長官對嗆。但個性強勢的柯文哲,在實際開會討論時,卻常只聽到柯文哲高談闊論,偶爾局處想要解釋、反駁,卻因柯心已有定見,而被打回票,局處只好「回去再研究」。要知道,改變非一朝一夕,一般民間企業員工,都不一定有勇氣反駁自己的長官,更何況公務員長期處在科層式的威權體制中,再加上柯文哲時不時在公開場合,突然「靈光一閃」的主意,造就了越來越多的「冗事」,也讓市府八萬大軍疲於奔命。當一個市長對事務官動輒撂狠話,指令朝令夕改,工作又欠缺成就感時,大量離職潮出現,對於應是要求穩定發展的市政來說,絕對不是一件好事。或許威權式的領導,會讓行政變得有效率,但人非萬能,現代的行政團隊應該要是分散式領導,長期偏聽,甚至是不聽的下場,恐造成決策盲點。如今柯文哲走下「神壇」,要再獲得市民滿意度,只能硬碰硬,靠實質政績,否則若再僅是怪東怪西,就是不怪自己,類似狀況只會一再發生。

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